2014年，乌审旗以社会主义核心价值观为引领，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，继续倡导“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念；以“德润草原·爱我乌审—志愿服务在行动”暨“学习雷锋·邻里守望”志愿服务主题实践活动为契机、以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为基本内容、以社区为重点，组织各志愿服务子协会、团队及志愿者从家政服务、康复医疗、慰问帮扶、心理疏导、法律援助、邻里互助等众多领域广泛开展了各类志愿服务活动，有效推动了志愿服务规范化、制度化、常态化。

一、提升服务水平，推动志愿服务制度化

    乌审旗制定出台了《乌审旗志愿服务管理办法》，探索建立志愿者星级评定和考核，推动志愿服务健康有序发展；启用鄂尔多斯市志愿服务信息管理系统登记注册志愿服务组织、志愿者等基本信息以及志愿服务时间、服务项目、服务记录、服务评价等相关信息，在原有8666名登记注册志愿者的基础上，利用新系统增加了319名社区志愿者，逐步实现志愿服务管理信息化、系统化；年内组织召开全旗志愿者培训1次，各志愿服务组织培训5次，有效地提升了志愿者自身素质、专业技能和服务水平，为推动志愿服务规范化、制度化夯实基础。

二、丰富活动内容，推动志愿服务常态化

    以“3·5”学雷锋日、“全国助残日”、“12·5”国际志愿者日为契机，充分利用在职党员进社区、“三下乡”“我们的节日”“道德讲堂”等有效活动载体，先后组织开展大型志愿服务活动15次，参与志愿者人数达5000余人次，受益群众达30000余人次。启动“一助一”“多助一”的结对帮扶模式，建立“邻里守望互助卡”“民情联系卡”台账，为空巢老人、孤寡老人、残疾人等弱势群体提供丰富贴心的志愿服务服务。

    一是开展送温暖、献爱心活动。文明办、书协、民政局、嘎鲁图镇等部门开展了“迎新春 送春联”“学习雷锋 邻里守望”等主题志愿服务活动，现场书写春联2500副，发放年画450画、灯笼近200盏；团旗委、妇联、第三幼儿园精心设计了“益心一意 雷锋在行”爱心义卖、“同一片天空 关爱残障儿童”“心系妇女 爱在妇联”等接地气、暖人心的公益活动，将筹集到的价值59963元的物资分别送到贫困残疾人、两癌患者及爱心特殊教育学校的学生等困难群体手中；组织在职党员和广大志愿者深入各嘎查村、社区，面向空巢老人、孤寡老人、残疾人、留守儿童等特殊群体开展慰问帮扶活动，送去价值6500余元的大米、白面、植物油、棉被等物资；林业局、水务和水土保持局、蒙古族实验小学组织志愿者面向困难女童开展爱心救助活动，分别为20名困难女童及重度烧伤女孩送去11730.8元慰问金及小书包等学习用品；团旗委联系蒙清园等爱心企业收购村民滞销西瓜6万6千多斤，并免费发放到环卫工人、外来务工人员及市民手中。

    二是开展讲文明、树新风活动。志愿者已经成为乌审旗一道靓丽的风景线，从党员干部到普通百姓，从花甲老人到在校学生，从线上网民到线下居民，处处都能看得见志愿者的身影。在机关，广大干部职工开展了“义务植树”“文明交通劝导”“清洁家园”等志愿服务活动；在社区，志愿者们利用“敖伦胡日呼”文艺集会、文化交流会等契机开展“乡风文明大行动——我承诺，我践行”承诺寄语活动。年逾花甲的地笔爱好者在人流量较多的广场上义务教授地笔书法；在学校，各中小学校幼儿园开展“学习雷锋、从我做起”“学习雷锋”主题班会等活动，培育孩子们乐于助人的优良品德；在劳动力市场，人社局组织志愿者面向外来务工人员开展法律咨询志愿服务活动；在网上，文明办组织开展“这样的小事我也可以做”“我身边的好邻居”等网络文明传播活动，号召网民从线上到线下，从自身做起、从小事做起，践行文明理念、传递文明风尚。

    三是开展送健康、献真情活动。随着生活水平的提高，健康的生活方式逐渐成为群众的重要需求，为满足广大人民群众提高生活质量及增进身心健康的渴求，相关部门组织开展了一系列送健康主题志愿服务活动。送知识，卫生局、人民医院、食药监局组织志愿者前往各社区、小区发放疾病预防、健康饮食、合理用药、食品药品安全知识等宣传资料800余份，现场解答相关咨询200余人次；送义诊，卫生局、人民医院、残联、团旗委先后开展了20余场次的义诊活动，为居民义诊1000余例；送服务，残联深入社区为残疾居民送去盲人报警电壶、防褥疮床垫、助视器等残疾人生活用品，方便了残疾人在日常生活中的自主照料。

三、营造良好氛围，推动志愿服务长效化

    以选树志愿服务典型为抓手，以多样的宣传载体为依托，充分利用电视台、报纸等传统媒体及网站、微信、QQ群等新媒体及公交站牌、书报刊亭、围挡、灯杆旗、LED等各类户外广告，以公益广告、图说我们的价值观等形式，广泛普及志愿服务精神、志愿服务理念，宣传学雷锋先进集体、先进个人典型事迹及各类志愿服务活动，增强志愿服务价值认同感、营造志愿服务浓厚氛围；积极向自治区、市文明办推荐上报各类志愿服务典范，其中2人荣获全区学雷锋先进个人、1人获全市志愿服务先进个人荣誉称号，在全旗志愿者培训会上，表彰奖励了全旗志愿服务先进集体2个，优秀志愿者5名，最大限度激发全旗广大志愿者的积极性和服务热情，号召更多人参与到志愿服务工作当中。（乌其日乐 谷越华）