2013年，乌审旗志愿者协会带领各志愿服务组织本着“助力乌审、服务家乡”理念，精心组织，多方协调，不断积累工作经验，各项志愿服务活动如火如荼，志愿服务工作常态化逐步形成，为巩固全国文明旗创建成果、建设文明和谐乌审做出了积极贡献。

一、加大宣传力度，提高志愿服务的知晓率

借助乌审电视台、《绿色乌审报》、乌审文明网等新闻媒体开设专题专栏，通过网络短信平台、QQ群、微博、微信，利用各单位户外广告栏、灯杆旗广告、电子显示屏等传播载体，大力刊播“讲文明树新风”公益广告，广泛宣传普及“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，形成志愿服务宣传的舆论强势。通过网络短信平台发送短信19条，450000余次，文明论坛上发帖699篇，博客290余篇，微博500余篇。

二、积极搭建载体，深入开展志愿服务活动

坚持以服务人民群众生产生活的基本需求为宗旨，抓住重点时段，围绕重点场所，组织开展了一系列内容丰富、卓有成效的志愿服务活动，有效扩大了志愿服务的知晓度和影响力，营造了良好的志愿服务氛围。春节、元宵节期间，文化局、计生局、科技局、卫生局等部门组织举办了各项文化惠民志愿服务活动。活动中共免费发放各类宣传资料12000余份，脸盆、毛巾、隔热垫等实用物品2900余份，环保布袋1000余个，围裙300余条，解答群众咨询480多人次。文明办联合团旗委、交管大队、交通局等部门在长途汽车站联合举办了“情暖春运、爱心春联带回家”志愿服务活动。在候车大厅搭建了志愿服务台，设立饮水点、咨询点、爱心药箱点和春联发放处，为旅客现场书写春联112副，发放晕车药46贴，交通安全传单600余张、交通知识手册200余册。“3·5学雷锋日”期间，文明办联合团旗委、嘎鲁图镇、残联、高级中学等单位举办了“‘二月二’龙抬头、义务理发暖人心”、“关爱残疾人，温暖送身边”活动。70余名志愿者深入萨拉乌苏社区、苏里格社区、“老年人日间照料中心”、综合社会福利中心等地，为残疾人、孤寡老人送去了米、面、食用油等生活物品和老年人常用药品、拐杖、听书机等物品，同时开展卫生死角、栏杆、街道、“牛皮癣”清洁活动。嘎鲁图镇联合气象局、华旗商贸有限责任公司开展了“践行雷锋精神、关爱农民工子女”志愿服务活动。活动中，华旗商贸有限责任公司为27位农民工子女赠送了装有益智玩具、画笔等用具的爱心大礼包，气象局全体干部职工为第三幼儿园募集了2000元善款。团旗委、妇联、食药监局在第二幼儿园、第一实验小学、第二实验小学及乌一中，通过条幅上签名、发放宣传单、观看雷锋同志的事迹短片、讲述雷锋故事、传唱《学习雷锋好榜样》歌曲等形式，宣传雷锋同志的光荣事迹，让师生们以身作则学习雷锋精神做好人好事，活动中为各校师生们发放了1200余份宣传单、宣传册。四月份，团旗委联合交管大队组织251名志愿者开展“心系道路安全，构建和谐乌审”交通劝导和营造“青年林”志愿服务活动。“6·1”期间，妇联为各中小学、幼儿园170多名贫困儿童送去价值12000元的书包、学习用品、玩具、生活用品等。七月份，团旗委组织青年志愿者为“中国乌审旗蒙陕宁美食文化节”及“内蒙古‘草原119’志愿者宣讲竞赛暨生命通道体验暑期特别活动 ”提供了优质高效的志愿服务。文化局组织近600名文化志愿者奔基层开展公共文化服务宣传和推广、公益性展览、文化讲座和艺术培训与辅导、群众文化活动演出、电影放映等活动。文明办联合交管大队开展了“文明交通劝导”活动。近300名志愿者和交警在全旗各个主要交通路口、路段和学校门口维护交通秩序、车辆停放等。八月份，旗组织部开展了“在职党员志愿者进社区联系服务群众”活动。组织1200多名在职党员深入13个社区走访居民220户，了解社区相关情况和居民所想、所需、所盼。开展政策宣讲7场，发放《宣讲手册》560份、调查问卷1500多份，征集意见建议和居民需求180多条。嘎鲁图镇联合乌审旗博仁医院开展了“博仁入社区，义诊暖民心”志愿服务活动。接待了义诊230余人次，为社区老人免费发放了价值8000余元的脑血管、降压、降糖、慢性腰腿痛等药品。重阳节期间，公共资源交易办公室、林业局等单位举办“迎国庆•进社区•送服务”活动。走进南丁社区和乐龄日间照料中心，为160位老人进行了免费体检，为30位老人义务理发，免费发放生活用品20套，保健知识宣传手册100册；深入到独贵龙社区，看望孤寡老人，为他们送去米、面、植物油等生活用品和慰问金。十月份，团旗委、妇联、蒙古族实验小学、第一幼儿园到乌审旗综合社会福利院开展“青春伴晚霞•志愿暖重阳”活动，帮老人打扫卫生、整理被褥，并送上水果、生活用品等慰问品。十一月份，妇联组织巾帼志愿者深入第四幼儿园开展“奉献一片爱·温暖一个家”爱心捐助活动。为11名贫困儿童购买3300元的学习用具和生活用品。“12·5国际志愿者日”期间，文明办、妇联、嘎鲁图镇、公共事业管理局等部门举办了“心系居民•情暖乌审”志愿服务进社区活动。为社区居民送上一次丰盛的文艺大餐、免费理发、量血压等服务，发放《农牧民理论政策知识读本》100余册。民政局组织开展了“慰问空巢老人”志愿服务活动。20多名志愿者帮助社区4户空巢老人擦玻璃、打扫卫生、维修电源，为他们排忧解难，宣传党的惠民政策，并送上了食物油、牛奶等慰问品。团旗委联合1号楼联建团总支开展了“关爱老年体协行动”。为老年体协送去了价值5000多元的2台拉杆式音响设备及60台便携式插卡迷你音响收音机，解决了老年体协硬件设备缺乏的问题。卫生局组织医务人员深入各苏木镇开展了6场义诊活动和健康知识讲座，增强了居民对健康知识和医学知识的了解。

三、建立健全组织，夯实志愿服务工作基础

各党支部、各级文明单位组建了学雷锋志愿服务队，在社区、商城、车站等公共场所分别建立了志愿服务工作站点。充分发挥各志愿服务队伍模范带头作用，年内共组织开展了各项志愿服务活动60余次。组织召开了2期的全旗志愿者培训大会。（乌其日乐）